Avis Clients Pro:Direct Soccer

Première commande sur ce site. Commande d’une paire de chaussure de football Nike le 01/02. Besoin d’une livraison rapide donc j’ai opté pour une livraison DHL facturée 14,73 €.
Lors de la réception, la paire de chaussure est trop petite malgré le fait d’avoir prit la même taille que ma paire précédente (une paire de Nike également). Je ne peux pas faire mieux étant donné qu’il s’agit un site internet…
Je suis très étonné que l’on me demande 12,42 € pour le retour du colis car celui-ci doit être retourné sur l’une de leur plateforme à l’étranger.
En résumé, je n’ai pas de paire de chaussure et j’ai payé 27,15 €… Je trouve cela incroyable et vraiment exagéré !!!!
Au final, j’ai acheté la même paire sur Zalando au même prix sans frais de livraison ni frais de retour… Site à fuir !!!!!

Ce site est basé à l’étranger et les frais de port sont payant.
Y compris pour retourner un article qui ne convient pas (taille non conforme à la demande).
Le service client n’est joignable que par mail.
Les réponses très « commerciales « , ne répondent jamais à nos demandes ou question.
De plus l’article livré (des baskets NB), semblait de mauvaise qualité….

Bonjour j’ai commandé chez vous , mon colis devait venir le 31 août, aujourd’hui nous sommes le 2 septembre et je n’est toujours pas reçu mon colis

J’ai passé commande pour une livraison le 6/12 et aujourd’hui le 27/12 je n’ai toujours pas reçu mon colis qui est dit « livré »

J'avais commander 2 paires de chaussures de foot pour mes fils d'une valeur de 130 euros, pendant le transport elles ont été échangé contre une paire de vieux sabot , nous avons JAMAIS été remboursé par pro direct soccer . Je ne recommande pour personne se site car il n'est vraiment pas fiable du tout !!!!!

Super site livré dans les temps bonne pointure pas de contrefaçon je recommandé fortement

Aucunes infos lisibles sur la politique des retours qui est au final trop compliquée et onéreuse. Résultat, j'ai du garder une paire de crampon trop grande et me débrouiller pour la revendre à perte! jen ne commenderai plus sur ce site à cause de cela. Dommage, car à part cela, rien à dire sur le reste.

Très bonne qualité. Reçu assez rapidement. C'est parfait !

après m'être un peu inquiété vu les quelques avis négatifs, j'ai bien reçu ma commande dans un délai très raisonnable. La commande était bien conforme.
prodirect a toujours repondu à mes interrogations.
je recommanderai sans doute sur ce site.

Commande reçu en 10 jours. Je n’ai eu aucun soucis de suivi mon colis. Mais il faut passer une contrôle d’anti-fraude par mail.
Je recommande 100%

Commande reçu, paire intact, pas vraiment de suivie de colis et j'ai dû passer par un système anti fraude mais sans soucis. Commande reçu en 7 jours avec livraison prenium.

Bonjour,
Je suis désolé de vous mettre une note pareille, mais je n'ai toujours pas reçu ma commande.
Livraison prévu avant le 18 janvier, nous sommes le 25 et je n'ai pas ma commande.
Cordialement.